Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van clarie van opstal op 24 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Volgens de folder van dinsdag 24 april tot 6 mei 2018 zouden 2 flesjes van 10ml cdbolie 7,49 kosten, niet is echter minder waar, wel verrassend, ik betaalde nl 15, euro, rara, waar zit de clou?? Lees meer
Klacht van Willie Wie op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
1 heel jaar later en de checker werkt nog steeds niet! Lees meer
Klacht van Eglantier op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tot mijn grote verbazing kon ik mijn aankopen ter waarde van €66,90 NIET betalen met een briefje van €100,-! Te belachelijk voor woorden! En dan de manier waarop dit verteld wordt! Géén uitleg, nee het MAG niet. Misschien moet Kruidvat... Lees meer
Klacht van Sara12 op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben kaart kwijt geraakt Kan ik me punt terug krijgen Lees meer
Klacht van anjaboesveld op 22 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was oor aan het reinigen en toen is stokje afgebroken en zat in mijn oor Ben naar de nightcare geweest waar de arts het heeft verwijderd ik heb nu een geïrriteerd oor en doet pijn Pas op met kinderen aub! Het waren... Lees meer
Klacht van Paul Reijners op 21 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag een zak schepdrop gekocht bij het Kruidvat in Herkenbosch (Limburg). ongeveer 700 gram. thuis aangekomen de zak opengemaakt om te kunnen snoepen. volgens de etiketjes op de dropbakken heb ik zachte zoete drop gekocht. de waarheid is echter dat ik... Lees meer
Klacht van Klara op 20 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
14 april ging ik naar een dichtsbijzijnde filiaal zakdoeken kopen. In die weekend zouden spaarpunten verdubbeld worden wanneer je een artikel van het kruidvat merk koopt. Ik koop zwz altijd het huismerk dus mooi-meegenomen dacht ik. Toen ik moest betallen... Lees meer
Klacht van riekenlola op 18 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb de antiluizen shampoo gekocht maar het is er met geen mogelijkheid uit te krijgen. het blijft heel vet hoe vaak of met wat ik het ook was. het haar word niet meer schoon Lees meer
Klacht van riekenlola op 18 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb de antiluizen shampoo gekocht maar het is er met geen mogelijkheid uit te krijgen. het blijft heel vet hoe vaak of met wat ik het ook was. het haar word niet meer schoon Lees meer
Klacht van Hol Wassenaar op 18 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een paar dagen was ik in uw winkel en wilde reinigingsdoekjes van Nivea aanschaffen die in de reclame zijn: de tweede voor 1 euro. Bij de kassa was deze niet in de aanbieding terwijl er duidelijk een bordje ... Lees meer