Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Em1982 op 05 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vandaag ook twee maal bonnetjes ontvangen met een activatiecode code. Echter doet deze het niet. Beetje jammer en valse belofte. Ik heb Kruidvat gemaild erover. Lees meer
Klacht van Michellejapin op 05 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben bij kruitvat een beker met rietje voor kinderen gekocht voor €12 99 deze was met 3 maand al kapot mijn kleinzoon had een heel stuk van het rietje in de mond . We zijn er meet terug gegaan maar ze... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi, Ik heb vorige week bij jullie 3 lipsticks besteld van Essence matt 02. Ik heb mijn bestelling opgehaald en er zat maar een lipstick in de doos ik mis er nog 2 stuks. Wat moet ik nu doen? Hoe... Lees meer
Klacht van Calibra op 02 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De kruitvat in heerschappij heeft op internet en op zijn ramen openingstijden tijden staan van op zaterdag 8,30 en openen pas om 9 uur en kinderen mogen hier niet naar het toilet ook een hele slechte zaak Lees meer
Klacht van paulien hekhuis op 02 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We hebben 2 treinkaartjes waarop een unieke wincode staat. Er staat een site op die je moet bezoeken om de code in te vullen. Deze is echter nergens te vinden .Zo hou je wel de prijzen over. Lees meer
Klacht van Kellyvg op 30 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al maanden geen folders ontvangen van Kruidvat. Al op meerdere sites meerdere keren aangegeven. Lees meer
Klacht van gzw op 28 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat verkoopt ook loten van diverse loterijen. Maar als je wat wint dan betaalt Kruidvat echter mooi niet uit. Ze sturen je dan gewoon door naar b.v. Albert Heijn of een sigarenmagazijn. Wel verkopen en daar commissie voor ontvangen, maar uitbetalen ho... Lees meer
Klacht van Cuneyt op 26 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn moeder is op 26-04-2018 naar Kruidvat dreef in Deventer geweest om wat klien dingen te haalen en zo vroeg om of er korting was bij de sampoo want er is 50 procent korting voor de heden scholder sampoo deze... Lees meer
Klacht van laar72 op 26 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb in september 2017 een true spirit horloge bij de kruidvat gehaald. Binnen een maand was de batterij al leeg. Vervolgens op 5 maart 2018 opnieuw een true spirit horloge gehaald. Ook deze batterij was binnen een maand leeg. Bij beide... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 april 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren een activatiecode ontvangen waarmee men kans maakt op een gratis koptelefoon. Bij het inloggen volgens de instructies komt men op tig pagina's maar nergens waar men de code kan invullen. Duidelijk pad naar activatie ontbreekt Lees meer