Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 17 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte dameheer Kruidvat. Ik heb twee activatie code gekregen van uw winkel, aangezien dat codes ,kon ik het niet via uw website gaan activeren, dus kreeg ik het idee van dat jullie gebruiken deze nep staatslot systeem om klanten te... Lees meer
Klacht van HansK1949 op 17 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Koop in Bemel een flesje 125 cc Léau d'issy Pour Homme Intense van het merk Myyake.. Met een bon uit de folder wel 25% korting bij aankoop. Flesje gekocht. Thuis verpakking geopend en wat blijkt? Er zit geen 125cc in het flesje maar... Lees meer
Klacht van MjoDesign op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik lees net de klacht van een andere klant heb precies het zelfde probleem Op 29 mei heb ik meegedaan met een actie voor een gratis JBL speaker bij aankoop van een grootverpakking Gillette scheermesjes. Op de site van het Kruidvat wordt... Lees meer
Klacht van rahsan21 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kom gister om 17.00 bij kruitvat s,Heerenberg voor de reclame wat dan pas in ging ariel pads helaas niet (geleverd )?pak nog wel een pak onder de toonbank vandaan voor 2euro meer was er niet aanwezig !!!!!!... Lees meer
Klacht van jillesgroenendijk op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het niet na komen van aanbieding met de simpele rede dat het niet in het magazijn staat Lees meer
Klacht van Adriaan79 op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gisteren naar de kruitvat voor de Arie pots waren niet gebracht door de leverancier dit is niet de eerste keer voor misleidende reclame ben nu er wel klaar mee ik stuur een mail naar radar want volgens de wet... Lees meer
Klacht van Theo vanDam op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een nieuwe smartphone gekocht met kruitvat als provider. Helaas stond het internet aan. In de winkel had de medewerker het vergeten uit te zetten. Wij hadden €15,.. er op gezet. Helaas binnen een paar minuten was het geld... Lees meer
Klacht van Eusje op 16 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 aug via bon 2 euro om 17.00 ging het in maar voor 17.oo helemaal niks meer dus heb niks veel te weinig voor de klanten veel boze mensen Lees meer
Klacht van H. Zaagman op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
15 aug. Van 17.00 - 20.00 uur bonnen actie, ik ging voor Ariel pods met bon €2.00, was in de winkel om 17.10 uur en toen waren er al geen pods meer te krijgen, wat is dat voor een actie!!! Lees meer
Klacht van Anna62 op 15 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben op de extra koopavond 15 aug 2018 bij Kruidvat SnelPolanen in Woerden geweest. Wilde graag advies over medicatie maar er was niemand bevoegd en er werd ook niet verder naar gehandeld door bijv een ander filiaal te bellen. Vond dit een... Lees meer