Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Amyomi op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn dochter M had afgelopen woensdag 12 sept om 1600 uur een gesprek met een filliaalleidster van de Hamstraat te Roermond .S genaamd. M m oest zich voorstellen want er waren nog geen gegevens van haar terwijl we al 1 week... Lees meer
Klacht van dHont op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op computer code, kaartnummer en plaats ingevuld en akkoord met de voorwaarden. Toen knop check mijn prijs en dan geeft hij niets aan. Opnieuw geprobeerd maar dan komt de melding code is al in gebruik. Jammer dat er geen prijs te voorschijn komt. Lees meer
Klacht van Marja Segers op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat mag wel een unieke code geven, je kunt hem nergens invoeren ,ook niet als je ingelogd bent.... echt slecht en geen reclame Lees meer
Klacht van rieksalbers op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Unieke code ingevoerd en gezien dat een welkomthuis pakket gewonnen is.Gewacht op mail van kruidvat , niets meer van gezien of gehoord. Later nogmaals code ingevoerd waar ik alleen bericht krijg dat de code al een keer gebruikt is, logisch... Lees meer
Klacht van yoy65 op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
3 dagen geleden bij Kruidvat een voucher voor de bioscoopaktie gekocht. Thuis geactiveerd, waarna je binnen een uur een ticket zou ontvangen. Tot op heden niets9 ontvangen. Melding op de Facebookpagina van Kruidvat gemaakt waar ze je een telefoonnummer geven... Lees meer
Klacht van HettyGoudzwaard op 14 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik mijn wachtwoord en gebruikersnaam invoer om mijn pas te activeren , wordt er gezegd dat het al bekend is bij het kruidvat Lees meer
Klacht van Gerwenvan op 13 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij aankoop Kruidvat ontvang ik een extra kassabon met code waarmee gegarandeerd een prijs wordt gewonnen. Bij invullen op betreffende site gaat alles mis: plaatsnaam komt niet in keuze voor en nummer van extravoordeelkaart wordt als ongeldig bestempeld. Lees meer
Klacht van veerse op 13 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Tot mijn spijt heb ik bij mijn kruitvat waar ik altijd de boodschappen doe geen enkele code ontvangen en ik ben zeker 4x in de winkel om boodschappen geweest ik woon in de Veersepoort. Vanmorgen was ik in het... Lees meer
Klacht van Morrison op 13 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb ook al 4of 5 keer zo genaamd prijs gehad ,maar het is een wassen neus ,je moet steeds iets kopen om je zo genaamde prijs te hebben ,ik vind dit geen goeie actie . Kruitvat kan naar mijn mening... Lees meer
Klacht van Riet Hacking op 13 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zou geen geldige spaarkaart hebben.???? Vorige week nog gewoon gebruikt... RAAR Lees meer