Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mjdhx op 18 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben mijn voordeelkaart kwijt en heb een nieuwe gekregen,maar nu moeten de punten worden over gezet op de nieuwe kaart en daar kom ik niet uit.met vr gr Lees meer
Klacht van hacmbentlage op 17 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan nieuwsbrief niet opzeggen; daarom mijn account laten verwijderen door klantenservice, maar krijg nog steeds nieuwsbrieven! Lees meer
Klacht van Martine0204 op 15 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging ik naar de kruidvat-winkel in Hasselt, Koning Albertstraat. Ik wilde een voordeelaanbieding van OralB tandpasta kopen (4-pak) voor de prijs van 5,99 euro in plaats van 11,99 euro. Ik heb al jaren een voordeelkaart die ik ook al jaren gebruik... Lees meer
Klacht van Kattenopvang op 15 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik denk dat mijn kaart in Kruidvat laten liggen heb , ze kunnen het niet achterhalen Lees meer
Klacht van Eljegi op 14 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Nou ik kom al heel lang in deze winkel en si ds dat deze mevrouw er werkt is het da niet egt meer supper vriendelijk ze behamdelt je egt heel arogant en beschuldigt me zomaar van diefstal terwijl dat... Lees meer
Klacht van R.ossenblok op 14 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze thee kreeg ik van mijn moeder ik ben nu bijna 28 weken zwanger en let goed op wat ik eet en drink. Nu lees ik dat er in deze thee 15% venkel en 5%vrouwenmantel zit. Echter word er overal... Lees meer
Klacht van ChristinaChibugtsjan op 13 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft de Puma schoenen te vroeg op de website gezet, waardoor alle schoenen op zaterdag al uitverkocht waren. Dit is natuurlijk niet erg netjes van Kruidvat. In die folder van die week erop, stonden ze pas in de folder.... Lees meer
Klacht van Angiesomai op 13 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Er is een aanbieding en dan moet je ook nog eens gaan activeren binnen bepaalde uren. Welke winkel zien jullie dat meer doen? Geen Etos, geen blokker, geen Xenos, geen trekpleister. Nadat je geactiveerd hebt is het ook beperkt dagen... Lees meer
Klacht van Johanna1962 op 12 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Maandag 11 maart krijgen we een folder van Kruidvat geldig vanaf dinsdag 12 maart tot zondag 24 maart Puma sneakers aleen online te bestellen ... maandag 11 maart gekeken en toen waren ze al uitverkocht . Dit klopt toch... Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ongeveer 14 februari had ik online besteld bij Kruidvat. Mijn bestelling was een telefoon hoesje met daarop een foto. Van Kruidvat verwacht je een goede service en verwacht je ook dat je bestelling op tijd klaar is. Dit is niet het geval, het... Lees meer