Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AngelivdL op 26 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoopvol 10 aktieprodukten gekocht bij het Kruidvat voor een dagje Toverland met het gezin. Ik heb 5 actiecode s ontvangen, maar bij het activeren blijken slechts 2 codes te lukken. De overige 3 codes blijken door storing en slecht bereik... Lees meer
Klacht van Mercedesim11 op 26 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo Leden van Kruidvat Gedempte Gracht(Zaandam) Mijn klacht is het volgende: ik was gister met mijn vrouw bij Kruidvat op de Gedempte Gracht. Wij voelde ons niet op een vriendelijke manier behandeld. Er was 1 personeel een Nederlandse Meisje ze was... Lees meer
Klacht van Veldscholten op 26 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Artikelen gaan in op de aangegeven datum die vermeld staan op de folder. Nu is het zo dat ik 1 dag van te voren heb geprobeerd om het artikel te kopen maar er werd me verteld dat de ingangsdatum de... Lees meer
Klacht van Marlou21 op 26 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Jullie hebben een actie, maar het product is voordat de actie begint al uitverkocht? Dit is toch geen reclame? Lees meer
Klacht van ton58 op 23 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kunnen jullie niet een reclame uitzenden waarin gewoon iets wordt aangeprezen. ipv. dat schreeuwwijf. elke keer als jullie reclame zich weer vertoond gaat het geluid uit of een andere zender wordt er opgezet. ze kan beter ver weg op een... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb op 20 maart een borstel van 100% varkenshaar bij kruidvat gekocht. Op de verpakking borstel staat perfect voor het borstelen en verzorgen van fijn tot normaal haar. Ik wilde mijn (korte!) haar daarmee borstelen, maar nu blijkt dat er tussen... Lees meer
Klacht van SteveS op 21 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte Kruidvat, Ik koop weleens schep snoep bij jullie vestiging Middelland Rotterdam en elke keer is de snoep gewoon oud en drop is keihard. Als ik voor 5 euro snoep koopt en 2,50 moet weggooien is erg zonde. Lees meer
Klacht van Ellen Onbekend op 21 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik was vanmorgen bij de Kruidvat Slinge in Rotterdam. De tampons waren in de aanbieding. 2e voor de halve prijs. In het schap lag nog maar 1 pakje. Ik kom bij de kassa en vraag of ze nog voorraad hebben.... Lees meer
Klacht van MvrDikOog op 20 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dit een week geleden gebruikt voor bij mijzelf op de onder wimpers. Meerdere malen schoon gemaakt. Blijkbaar door het in het ogen wrijven toch het spul in men ogen gekregen. Eerst men ene oog dik, andere dag men andere oog. Constant etter... Lees meer
Klacht van e van den bergh op 19 maart 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
gekocht ! 3 pakken voor 5euro wat een feest ! 8 rollen per pak maaar rolletjes stukken kleiner prijs hetzelfde als normaal dus op een nette manier in de maling genomen ! graag uw reactie !!! Lees meer