Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SorayaJayron op 07 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Me zoontje is 1 jaar. Ik gebruik vanaf zn geboorte al Kruidvat eigen merk luiers. In het begin was ik erg tevreden maar de laatste tijd is het bagger. Me zoontje word vrijwel iedere morgen helemaal nat wakker. Zn matras,... Lees meer
Klacht van Lisa Steenbergen op 05 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een tijdje geleden actieproducten gekocht waarbij ik een actiecode heb gekregen om naar een pretpark te gaan. Nu is het probleem dat er geen pretparken beschikbaar zijn om naar toe te gaan nu ik mijn code wil activeren... Lees meer
Klacht van Angel12345 op 04 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb extra dure actieproducten gekocht die ik helemaal niet nodig had om met mijn kids te kunnen genieten van een dagje uit... Vond het al te mooi om waar te zijn... Helaas er wel ingetrapt! Lees meer
Klacht van Wijnand311 op 04 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ja met Wijnand de radioreclame is als maar het zelfde. Kunnen jullie een nieuw tintje er aan geven. Lees meer
Klacht van Op de Beeck op 04 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 15 maart heb ik parodontax gekocht met de voorwaarde van 100 procent terug betaald ;ik heb nog steeds niets gehad !!!!! dat is niet netjes Lees meer
Klacht van Leo Smits op 04 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een kassabon met Activatiecode ontvangen. Maar een duidelijke aanwijzing hoe de code ingevuld kan worden na het inloggen ontbreekt. Groet, Leo Smits Lees meer
Klacht van pingetje op 03 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al maanden wordt het gesealde pakket van verschillende folders niet meer bezorgd o.a. Praxis, Kruidvat enz. Postcode 5914 RT Venlo Lees meer
Klacht van Marynamol op 03 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Wij proberen vanaf 30-03-2019 al onze 8 codes te verzilveren voor een dagje weg, dit is tot nu toe niet gelukt! Ik kon alleen 1 code verzilveren. De codes kunnen tot 5-05-2019 verzilverd worden. Maar al ruim een maand... Lees meer
Klacht van Priscilla doedel op 03 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Wij proberen vanaf 27-03-2019 al onze 5 codes te verzilveren voor een dagje weg, dit is tot nu toe niet gelukt! De codes kunnen tot 5-05-2019 verzilverd worden Maar al ruim een maand is er niks meer beschikbaar. Hoe kan... Lees meer
Klacht van GHCirkel op 02 mei 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dag mevrouw, meneer, Deze week was ik bij een vanuw filialen in Zutphen met de bedoeling mijn twee waardekaarten voor het afdrukken van foto’s te verzilveren. Helaas bleek bij de kassa dat ik genoemde kaarten met een waarde van 50 euro... Lees meer