Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Petrazintel op 27 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Door de dop dicht te draaien van de rietjesbeker komen er scheurtjes in het siliconenrietje. Deze zijn niet los verkrijgbaar en ben inmiddels al aan de 8ste beker bezig. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Onmogelijk om mijn unieke code te Checken , hartelijke dank Kruitvat voor het gepuzzel en niet gevonden willen worden . Lees meer
Klacht van Suzanne 1967 op 25 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb mijn haren ontkleurd met ontkleuring van Kruidvat merk . En mijn haren stinken verschrikkelijk . Elke keer als ik mijn haren gewassen heb dan stinkt het verschrikkelijk en als mijn haren opgedroogd zijn dan blijft die lucht gewoon... Lees meer
Klacht van ankome op 24 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kan de code niet activeren voor Welkom thuis pakket Lees meer
Klacht van Carla Willemse op 23 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Erg teleurgesteld in verspilde tijd. En valse hoop op n leuk verrassingspakket.. koop daar voor 34.61, en dan dit. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
code werkt niet Lees meer
Klacht van sammie2003 op 22 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag 22 augustus voor €80, spullen gehaald bij hun, waaronder Kneipp spray body lotion uit de folder Er staat 11 gratis en er staat 2 voor 5,99 Bij de kassa aangekomen moet ik gewoon 9,99 betalen. Mevrouw aan de kassa... Lees meer
Klacht van M. Steinmetz op 21 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Net als een andere klant (zie nieuwe klacht) heb ook ik een tweede kassabon gekregen met een activatiecode met kans op een welkom thuis pakket.. ik heb alleen geen flauw idee waar ik deze moet invoeren. Lees meer
Klacht van Linda Erinkveld op 21 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kreeg vanmorgen extra bon met activatie code om kans te maken op ‘welkom thuis toppers’ , helaas kan deze code nergens activeren . Jammer!! Lees meer
Klacht van Gerry bakx van Beijnen op 21 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer mijn bon te activeren maar lukt van geen kanten. Als jullie zo,n actie doen laat het dan ook goed verlopen. Nu zit ik mijn tijd te verdoen en kom nog niet op die site. Dan gewoon geen actie doen is beter. Lees meer