Klacht: Kruidvat voordeelpas

Alexander081275 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 9 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ging mijn man voor mij de short en top uit de folder halen maar vergat daarbij de kruidvatpas mee te nemen. Daar er nog maar heel weinig in de winkel lagen heeft hij de setjes alvast meegenomen met het idee later nog even met de bon en pas terug te gaan. Eenmaal terug in de winkel 15 minuten later wilde de dame daar de korting niet meer verrekenen. Als hij de betreffende artikelen terugbrengt en daarna gelijk weer afrekent heb je toch hetzelfde effect maar er werd niet aan meegewerkt. Ik vind dit een onvriendelijke gang van zaken en vraag me af of dit het gangbare beleid is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het op prijs stellen als de korting alsnog verrekend wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM