Klacht: bestelling wordt niet geleverd

Arris op 20 december 2017 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 20 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 11-12 een compressor, airpress tacker, en slang bij Krooz besteld.
Ik heb tot nu toe niets geleverd gekregen. Vorige week gemaild, antwoord gekregen van Marco van der Pluijm dat maandag de bestelling maandag verzonden zou worden, echter niets. Op emails wordt niet meer gereageerd en de telefoon staat uit.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug en de koop ongedaan maken: beroep op herroepingsrecht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM