Mijn Klacht:
Ik heb ZIGGO meerdere malen een bericht gestuurd dat ik nog een bedrag van € 326,65 krijg. Maar het geld is nog steeds niet op mijn rekening gestort. Ik geef ZIGGO nog eenmaal de kans om het geld op mijn rekening te storten anders stap ik naar een Advocaat. Als je als klant niet betaald dan dreigen ze je met dreigbrieven en met afsluiting. Maar als ZIGGO moet betalen dan doen ze net of je niet bestaat of zo.
Gewenste Oplossing:
Ben tevreden dat ze nu gaan uit betalen aan mij. Ik geef ZIGGO tiendagen de tijd om het geld op mijn rekening te storten anders neem ik verdere stappen en dan zijn de kosten voor ZIGGO. Ik heb zwart op wit dat ik € 326,65 krijg van ZIGGO dan moeten ze die ook uitbetalen.
