Klacht: krijg niet alle zenders alleen ned 1.2.3. en regiokanaal

n vd bos op 18 oktober 2016 over Digitenne in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Digitenne
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 18 oktober 2016

Een klant van Digitenne meldt dat hij voor drie abonnementen betaalt, maar alleen toegang heeft tot de zenders NED 1, 2, 3 en een regiokanaal. Ondanks het ontbreken van een betalingsachterstand kan hij geen gebruik maken van de volledige zenderlijst.

Mijn Klacht:

ik betaal voor 3 abonnementen heb geen achterstand maar ook geen tv

Gewenste Oplossing:

als ik 1 abonnement heb op mijn eigen adres en 2 kan opzeggen,die ik niet gebruiken ook niet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM