Mijn Klacht:
ik betaal voor 3 abonnementen heb geen achterstand maar ook geen tv
Gewenste Oplossing:
als ik 1 abonnement heb op mijn eigen adres en 2 kan opzeggen,die ik niet gebruiken ook niet heb
n vd bos op 18 oktober 2016 over Digitenne in de categorie Digitale TV
Een klant van Digitenne meldt dat hij voor drie abonnementen betaalt, maar alleen toegang heeft tot de zenders NED 1, 2, 3 en een regiokanaal. Ondanks het ontbreken van een betalingsachterstand kan hij geen gebruik maken van de volledige zenderlijst.
ik betaal voor 3 abonnementen heb geen achterstand maar ook geen tv
als ik 1 abonnement heb op mijn eigen adres en 2 kan opzeggen,die ik niet gebruiken ook niet heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Digitenne
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Digitenne nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM