jjansz66 op 12 mei 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica
Een klant van TrendX.nl heeft in februari mondkapjes besteld voor 149,50 euro, maar deze nooit ontvangen. Na annulering in april zou het geld binnen drie werkdagen teruggestort worden, maar op 12 mei was dit bedrag nog steeds niet terugbetaald. De klant heeft geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar het bedrijf is alleen per e-mail bereikbaar.
Had medio februari mondkapjes besteld. Kosten 149,50 euro..nooit gekregen..werd geannuleerd medio april. Geld zou binnen 3 werkdagen terug betaald worden. Heden 12 mei nog steeds geen geld terug gezien! Telefonisch niet te bereiken. enkel via email
Als ik mijn 149 ,50 e terug heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
