Mevr. de Veer op 11 mei 2025 over Gloed Mode in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Gloed Mode heeft problemen met het retourneren van een artikel. Ondanks de 30 dagen retourgarantie ontvangt de klant geen terugbetaling en moet hij de retourkosten naar een buitenlands adres zelf betalen.
Wil artikel retour sturen, maar krijg ondanks 30 dgn retourgarantie, geen geld terug. Moet zelf art. naar buitenlands adres retour sturen met kosten op eigen rekening!
Geld terug, met evt inhouding van euro 4,95 aan verzendkosten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
