Klacht: Krijg geen contact

Dunya 1946 op 26 mei 2020 over Tuindoekstunter.nl in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een klant van Tuindoekstunter.nl heeft op 19 mei 2020 een bestelling geplaatst en betaald, maar ontvangt geen orderbevestiging en kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of chat. De klant is bezorgd omdat er geen informatie of communicatie van het bedrijf komt, ondanks de betaling.

Mijn Klacht:

Ik heb 19 mei 2020 een bestelling gedaan en betaald maar ik hoor niks ik weet niks,ik zie niks, geen orderbevestiging en ze zijn niet te bereiken,niet telefonisch,de site en de chat,ze hebben geld ontvangen en dat was het.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo snel mogelijk mijn bestelling,zo niet mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM