Een klant heeft op 20 januari 2018 geprobeerd een kraslotcode in te voeren, maar kreeg een foutmelding dat dit niet meer mogelijk was, terwijl de actie officieel liep tot 27 januari 2018. De klant vraagt zich af of dit een fout op de website is of een misleidende reclame. Tot nu toe heeft de klant meerdere krasloten ingevoerd zonder enige prijswinst.
Op 20-01-2018 getracht een kraslot code in te voeren.
Op de site komt dan het bericht in beeld dat invoeren van een code niet meer mogelijk is, terwijl op de kaart staat dat dit kan van30 december 2017 t/m 27 Januari 2018.
Als dit geen foutje van de website is lijkt het mij inderdaad een goedkope reclamestunt. Inmiddels al tig kraskaarten ingevoerd en noppes aan prijs.
Als ik mijn kraslot kan invoeren ( of een prijs win )
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
