Klacht over Dirk van den Broek: Kraskaart (NLE)

Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft de kraskaart gewonnen. We waren allemaal heer erg blij. Maar van kort te duur kwamen we er achter dat het verkeerd was. De NLE probeerde ons naar hun kant te krijgen. Toen heeft de broer van mijn dochter de NLE gebeld. Ze zeiden dat ze veder zouden kijken. Na 1 maand een 3 weken heeft hij niks ontvangen. Mijn dochter heeft toen een e-mail Naar de NLE gestuurd. We hebben nog steeds niets ontvangen. Dirk een de NLE konden wel wat duidelijker zijn!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik afgemeld ben bij de NLE dat gaat ons veel opluchten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Dirk van den Broek

8 jaren geleden - Goedemorgen de heer Mohammed Moaddine, Vervelend om te horen dat uw dochter gebruikt heeft gemaakt van het aanbod van de energiemaatschappij NLE en u dit achteraf niet wilde. Graag wijs ik u ook op de actievoorwaarden onderaan het invulformulier of via de link: https://bespaarweken.dirk.nl/NLE_Dirk_Actievoorwaarden.pdf De Bespaarweken actie van Dirk zijn 2 losse acties. Namelijk de actie van het kaartje 'Kras&Win'. En het aanbod van NLE waar u overstapt naar een andere energieleverancier. Via het kraslot kon u kansmaken op één van de 3300 prijzen. Óf u kon gebruik maken van het aanbod van NLE (Nederlandse Leverancier maatschappij). Als u overstapt ontvangt u als nieuwe klant €125,- shoptegoed. Dit is geen winkans, dit ontvangt iedereen die overstapt. Ter bevestiging wordt u doorgelinkt naar de officiële website van NLE waar u met uw persoonsgegevens nogmaals bevestigt om over te stappen. Vervolgens ontvangt u een bevestigingsmail. Ik vraag u contact met de consumentenservice van de NLE op te nemen over uw aanmelding of overige vragen via telefoonnummer 088- 730 7307. Neem gerust contact op als u nog vragen heeft. Ondanks dit wens ik u alsnog een prettige dag toe.

Klacht: Kraskaart (NLE)

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten