Mijn Klacht:
Ik heb een kras lot gekregen in de winkel.
Nu staat erop dat ik een prijs heb gewonnen en ik kan nergens de site en e prijs vinden die ik gewonnen heb.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag reaktie van u willen hebben.
Een klant heeft een kraslot ontvangen in de Scapino-winkel en ontdekte dat hij een prijs had gewonnen. Echter, hij kon de website en details over de gewonnen prijs niet vinden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een kras lot gekregen in de winkel.
Nu staat erop dat ik een prijs heb gewonnen en ik kan nergens de site en e prijs vinden die ik gewonnen heb.
Ik zou graag reaktie van u willen hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scapino in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scapino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM