Mijn Klacht:
van alles geprobeerd maar ik kom kras en win nergens tegen, of is dit om klanten te trekken?
Gewenste Oplossing:
voorlopig niet, ik kan niets met mijn kras loten.
Klacht: kras en win
[email protected] op 05 december 2016 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 10 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Fijn dat u wilt meedoen met onze kraskaartactie. Dank u wel. Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen. Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert...
Een klant van Dirk van den Broek heeft aangegeven moeite te hebben met het vinden van de kras en win-actie. De klant vraagt zich af of deze actie daadwerkelijk beschikbaar is of enkel bedoeld is om klanten te lokken. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dirk van den Broek
Heeft op 10 december 2016 om 10:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Fijn dat u wilt meedoen met onze kraskaartactie. Dank u wel. Wat vervelend dat het u niet lukt om de code(s) in te voeren. Ik kan u daarbij wel helpen.
Kan het zijn dat u via Google de webpagina probeert te vinden? Dat gaat namelijk meestal niet helemaal goed. U vindt de webpagina door het webadres te typen in de browserbalk.
Neemt u bij vragen gerust weer contact met mij op. Ik wens u veel succes toe met uw deelname en graag tot ziens in onze winkel.
afd. klantenservice
DIRK
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
