Mijn Klacht:
Ik ontving als klant van jumbo een cheque om gratis een krant uit te zieken voor een aantal weken maar de link krant.nl/jumbo blijkt niet te werken
Gewenste Oplossing:
als de link wel werkt
NoPassKlacht op 16 oktober 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van Jumbo heeft een waardecheque ontvangen om gratis een krant te kunnen uitproberen, maar de bijbehorende link naar krant.nl/jumbo functioneert niet. Hierdoor kan de klant de aanbieding niet benutten.
Ik ontving als klant van jumbo een cheque om gratis een krant uit te zieken voor een aantal weken maar de link krant.nl/jumbo blijkt niet te werken
als de link wel werkt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM