Klacht: bijbehorende bestseller niet ontvangen

Y.Vergouwe op 02 augustus 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 2 augustus 2021

Een klant van Krant.nl heeft aangegeven het boek van Nicci French te willen ontvangen, maar heeft dit boek na meerdere weken nog steeds niet ontvangen, ondanks dat de krant wel op tijd wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

Ik heb aangegeven het boek van Nicci French te willen ontvangen. Inmiddels al enige weken de krant in de bus, maar het boek niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik het boek ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM