Mijn Klacht:
Gebruik gemaakt van de actie, maar het gratis boek nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het boek alsnog ontvangen
Luc234 op 12 september 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft gebruikgemaakt van een actie van Krant.nl voor een gratis boek, maar heeft dit boek nooit ontvangen. Ondanks de deelname aan de actie blijft het product uit.
Gebruik gemaakt van de actie, maar het gratis boek nooit ontvangen.
Het boek alsnog ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM