Klacht: Waardecheque Bonprix werkt niet

Els Vosters op 09 februari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 9 februari 2020

Een consument heeft problemen met het verzilveren van een waardecheque die hij van BonPrix heeft ontvangen. Ondanks pogingen om de cheque te gebruiken, lukt het hem niet om deze in te wisselen.

Mijn Klacht:

Ik kan de waardecheque die ik ontvangen heb van BonPrix niet verzilveren.

Gewenste Oplossing:

Als dit probleem opgelost wordt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM