Mijn Klacht:
Ik kreeg waardecheque van Bon Prix met actiecode die ik net wilde verzilveren, maar er wordt telkens opnieuw om de actiecode. Lukte niet. Irritant.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit opgelost zou kunnen worden of minstens duidelijkheid.
Klacht: Waardecheque Bon Prix
NINEPIEN op 02 februari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een waardecheque van Bon Prix ontvangen, maar ondervindt problemen bij het verzilveren van de actiecode. Ondanks meerdere pogingen blijft het systeem om de actiecode vragen, wat als irritant wordt ervaren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
