Klacht: Waardecheqe

cr250448 op 06 september 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 6 september 2019

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de cheque van Krant.nl, waarbij de code BK2019 als ongeldig wordt aangegeven. Hierdoor kan de gebruiker niet verder met het inwisselen van de cheque. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

De code BK2019 die vermeld staat op de cheque wordt als ongeldig opgegeven,waardoor je niet verder kan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de krant drie weken gratis krijg!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM