Mijn Klacht:
mijn naam is P.Kerkhoff. Ik doe mee aan de actie volkskrant op papier 1keer ontvangen en geen boek. Dit weelend niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het probleem opgelost is. Dank u P.K
pauline Kerkhoff op 25 juli 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van de papieren editie van de Volkskrant, ondanks deelname aan een actie waarbij deze één keer zou worden geleverd. De klant geeft aan dat de krant dit weekend niet is aangekomen.
mijn naam is P.Kerkhoff. Ik doe mee aan de actie volkskrant op papier 1keer ontvangen en geen boek. Dit weelend niet ontvangen.
Als het probleem opgelost is. Dank u P.K
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM