Klacht: verkiezingsabonnement

[email protected] op 08 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 8 maart 2021

Een consument heeft zich aangemeld voor het verkiezingsabonnement van Krant.nl en heeft 4 euro betaald. Tot nu toe heeft de consument echter nog geen krant (AD) ontvangen.

Mijn Klacht:

Wij hebben ons aangemeld voor het verkiezingsabonnement en de 4 euro is afgeschreven. Tot op heden hebben wij nog geen krant (AD) gezien

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik op korte termijn het AD in mijn brievenbus zie . Als dat niet mogelijk is dat de 4 euro weer wordt terug gestort

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM