Mijn Klacht:
Heb me aangemeld voor 4 weken de krant voor 4€, heb gekozen voor de PZC maar krijg de AD, kan dit nog alsnog veranderd worden in de PZC?
Gewenste Oplossing:
Als ik de PZC krijg waar ik voor gekozen en niet de AD.
Klacht: Verkeerde krant bezorgd
Anjelieren7 op 11 juli 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zich aangemeld voor een proefabonnement van vier weken voor de PZC, maar ontvangt in plaats daarvan de AD. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de bezorging alsnog te wijzigen naar de PZC.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
