Een abonnee van Krant.nl heeft een 4-weeks abonnement op het AD genomen, maar ontving in plaats daarvan de Volkskrant. De abonnee verzoekt om de juiste krant te laten bezorgen.
Ik heb een abonnement van 4 weken voor €1 per week op het AD genomen. Vandaag heb daar oog de bevestiging via mail van gekregen.
Vanmorgen vond ik in de bus de Volkskrant dus dat klopt niet.
Graag de juiste krant laten bezorgen.
Als ik het AD in de brievenbus vind en niet de Volkskrant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
