Klacht: Parool

Quintyhempel op 28 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 28 maart 2021

Een klant heeft op 14 maart een abonnement op de krant Parool afgesloten voor vier weken en direct 4 euro betaald. Hoewel het kwartetspel is ontvangen, heeft de klant nog geen krant ontvangen en ervaart problemen met het bellen naar de klantenservice.

Mijn Klacht:

Op 14/03 Parool bestelt voor 4 weken, direct 4€ betaalt. Kwartetspel ontvangen, maar nog geen krant gezien. Niet mogelijk om te bellen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quintyhempel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM