Peter Witte op 12 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft zich aangemeld voor het verkiezingsabonnement 2021, maar heeft tot op heden geen fysieke krant ontvangen in de brievenbus, ondanks de belofte bij de aanmelding. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb mij vorige week aangemeld voor het verkiezingsabonnement 2021 en heb nog steeds geen krant geleverd gekregen in de brievenbus zoals aangegeven in de aanmelding.
Graag zou ik de krant die ik heb aangevraagd in de brievenbus geleverd willen zien.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
