Klacht: met cadeaupas maar keuze uit 2 kranten en niet zoals afgebeeld op uw reclame 11 kranten

gaatniet op 05 september 2017 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 5 september 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over de cadeaupas van Krant.nl, waarbij hij slechts de keuze heeft uit twee kranten in plaats van de elf kranten die in de reclame werden afgebeeld. De beschikbare opties sluiten niet aan bij zijn voorkeuren.

Mijn Klacht:

Met de cadeaupas kan ik maar uit 2 kranten kiezen. hierbij is niet de krant die ik graag wil lezen.

Gewenste Oplossing:

Als ik kan kiezen uit een van de 11 aangegeven kranten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM