Mijn Klacht:
Heb cadeaubon van Koopjedeal voor 11 dagen voor slechts € 2.- een krant uit te kiezen. LUKT NIET !!
Gewenste Oplossing:
Als ik die 11 dagen krijg !!
Een klant heeft een cadeaubon van Koopjedeal aangeschaft voor € 2,- om een krant te kiezen via krant.nl, maar ervaart problemen bij het gebruik ervan. Ondanks de aankoop lukt het de klant niet om de krant te selecteren.
Heb cadeaubon van Koopjedeal voor 11 dagen voor slechts € 2.- een krant uit te kiezen. LUKT NIET !!
Als ik die 11 dagen krijg !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM