Een gebruiker uitte zijn onvrede over het feit dat er een nieuwe postcode-indeling van vier cijfers en twee letters moet worden ingevoerd. Hij beschouwt deze wijziging als kortzichtig en onnodig. De klacht is goedgekeurd door de betreffende instantie.
Zonodig moet de hele wereld weer een postcode hebben van 4 cijfers en 2 letters
Als ontwerpers van dit type sites zelf ook eens wat meer mogelijkheden uitproberen om zeker te weten dat hun invulformulieren ook echt werken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
