Klacht: kan geen krant bestellen

wandluis12 op 19 mei 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 19 mei 2019

Een klant heeft problemen ervaren bij het bestellen van een krant via Krant.nl, nadat hij een waardecheque van Blokker ontving. Hij merkt op dat er op de website geen mogelijkheid is om de code te verzilveren en roept Blokker op om dit probleem op te lossen, aangezien de actie anders niet waardevol is.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling gedaan bij blokker kreeg hierbij een waardecheque aangeboden maar er bestaat nergens op de site een mogelijkheid dat je de code kunt verzilveren .de klachten bestaan al langer las ik dus blokker doe hier wat mee ga ermee aan de slag want op dit cadeau zit niemand te wachten als je er toch niets mee kunt .slechte stunt.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als dingen naar behoren afgehandeld kunnen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM