Klacht: Ik krijg geen bevestiging van m’n proefabonnement

Staar op 28 juli 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een gebruiker heeft twee keer een proefabonnement aangevraagd bij Krant.nl, maar heeft tot nu toe geen bevestiging ontvangen. Het abonnement zou over vier dagen moeten ingaan.

Mijn Klacht:

Tot 2 keer toe heb ik online een proefabonnement aangevraagd, maar tot nu toe nog geen bevestiging ontvangen. Over 4 dagen zou het theoretisch ingaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik daadwerkelijk de krant ga ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Staar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM