Mijn Klacht:
Kan cadeaupas niet activeren ,terwijl dat moet kunnen! Ging naar KRANT.NL maar er gebeurt niets
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik 6 weken lang gratis Het Parool ontvang!
Mary Vonk op 20 oktober 2018 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft problemen met het activeren van een cadeaupas voor Krant.nl, die vóór 31 oktober 2018 geactiveerd moet worden. Ondanks pogingen om de pas te activeren via de website, lukt het niet om dit voor elkaar te krijgen.
Kan cadeaupas niet activeren ,terwijl dat moet kunnen! Ging naar KRANT.NL maar er gebeurt niets
Ik ben tevreden als ik 6 weken lang gratis Het Parool ontvang!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM