Klacht: geen krant ontvangen

J.H. van den Brink op 23 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft op 22 maart een abonnement voor het AD afgesloten voor vier weken en hiervoor € 4,00 betaald. Tot op heden heeft de klant echter geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

vanaf 22/3 zou ik het AD ontvangen voor 4 weken ook al € 4,00 betaald
ik heb hem nog niet gehad.

Gewenste Oplossing:

als morgen de krant in de bus zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM