J.A.M. Scholten op 09 maart 2021 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van Krant.nl heeft een klacht ingediend omdat hij sinds 9 maart geen exemplaar van de AD-krant heeft ontvangen, ondanks het feit dat hij voor vier weken heeft betaald. De abonnee uit zijn onvrede over het ontbreken van de krant.
ik heb een abonnement voor 4 weken op het Ad met ingang van 9 maart en ik heb nog geen krant ontvangen dit vindt ik niet leuk want wel betalen en geen krant daar wordt ik niet vrolijk van
ik ben alleen tevreden als ik de krant krijg waar ik voor betaald heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
