Een consument heeft een klacht ingediend bij Krant.nl omdat er ondanks een geplaatste sticker om geen folders te ontvangen, toch een folder door de brievenbus is bezorgd. De klacht is goedgekeurd.
ondanks sticker toch nog een folder door de brievenbus gegooid
geen folders meer.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
