Klacht: de waardecheque van blokker

bk2019 op 14 april 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 14 april 2019

Een gebruiker heeft onduidelijkheid ervaren over het verzilveren van een waardecheque van Blokker. De instructies voor het inwisselen van de cheque zijn niet duidelijk voor de klager.

Mijn Klacht:

hoe ik deze moet verzilveren is mij ook niet duidelijk?

Gewenste Oplossing:

als er een duidelijke site komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM