Mijn Klacht:
De code Bk 2019 is niet goed om te activeren.
Gewenste Oplossing:
Als de code 2019 over een komt om hem te verzilveren.0
Een gebruiker heeft problemen ondervonden met het activeren van de code Bk 2019 op Krant.nl. De code blijkt ongeldig te zijn, wat leidt tot frustratie bij de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM