Mijn Klacht:
Kreeg bij bestelling cheque van Bonprix voor 3 weken krant. Na vaak geprobeerd lukte de verzilvering niet
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik 3 weken de Volkrant ontvang door de cheque te gebruiken.
Klacht: Bonprix waardecheque werkt niet
Lezertje op 28 augustus 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een waardecheque van Bonprix ontvangen bij een bestelling voor drie weken krant van Krant.nl. Ondanks herhaalde pogingen lukte het de klant niet om de cheque te verzilveren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
