Klacht: bon werkt niet

kinay op 10 februari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 10 februari 2020

Een gebruiker heeft problemen met het activeren van een waardecheque van Krant.nl. Ondanks pogingen lukt het niet om de bon te laten werken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

waardecheque krijg ik niet geactiveerd

Gewenste Oplossing:

als de bon verzilverd kan worden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM