Jeebee66 op 29 januari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft problemen ondervonden bij het activeren van een waardecheque van krant.nl, ondanks het doorlopen van de volledige procedure, inclusief het invoeren van zijn bankrekeningnummer. Hij ontvangt geen activeringsmail voor de actie waarbij men tot 6 weken de krant voor 2 euro kan ontvangen.
Je doorloopt wel de hele procedure tot aan je bankrekeningnummer toe en krijgt nooit een activeringsmail. Het gaat om een actie van tot 6 weken de krant voor 2 euro.
De mogelijkheid tot activeren en die krant ook ontvangen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krant.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krant.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
