Beuningen0504 op 28 januari 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft een waardecheque van Bon Prix ontvangen, maar kan deze niet activeren op de website van krant.nl. De klant ervaart hierdoor problemen met het gebruik van de cheque.
Van Bon Prix waardecheque gekregen echter deze is op de site van krant.nlbonprix niet te activeren
Als hiervoor een oplossing komt vanuit Krant.nl
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
