Mijn Klacht:
ik heb 4 weken krant .nl gehad maar het boek van bas nijhuis heb ik nooit gehad
Gewenste Oplossing:
als het boek alsnog opgestuurd wordt
akluwen op 05 september 2018 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft aangegeven dat hij na vier weken abonnement op Krant.nl het beloofde boek van Bas Nijhuis niet heeft ontvangen. Ondanks het abonnement blijft het boek uit, wat leidt tot onvrede over de service.
ik heb 4 weken krant .nl gehad maar het boek van bas nijhuis heb ik nooit gehad
als het boek alsnog opgestuurd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM