Mijn Klacht:
Boek niet ontvangen bij actie 4 wk krant naar keuze voor 4 euro plus bestseller
Gewenste Oplossing:
Bij ontvangst boek
Klacht: Boek niet ontvangen bij actie
Evh-Ehv op 10 augustus 2019 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een boek dat beloofd was bij een actie van Krant.nl. De actie hield in dat men vier weken een krant naar keuze kon ontvangen voor vier euro, inclusief een bestseller. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
