Klacht: Blijft hangen, ik kan niet bestellen

Frankshobby op 22 juli 2020 over Krant.nl in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Krant.nl
Status Open
Datum 22 juli 2020

Een gebruiker ervaart problemen bij het plaatsen van een bestelling op de website van Krant.nl. De pagina blijft hangen, waardoor het niet mogelijk is om verder te gaan met de aankoop van een boek.

Mijn Klacht:

Blijft hangen, ik kan niet bestellen.
alleen de krnt maar bij het boek kom ik niet verder

Gewenste Oplossing:

als ik op zaterdag de volkskrant krijg.Mijn keuzeboek is; de Goede zoon

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM