Mijn Klacht:
Deze zomer de Tubantia krant besteld via krant.nl en een gratis bestseller erbij ontvangen maar deze tot op heden niet gekregen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestseller van Bas Nijhuis ontvang eerder niet.
Een klant heeft deze zomer de Tubantia krant besteld via krant.nl en zou een gratis bestseller ontvangen. Tot op heden heeft de klant deze bestseller echter nog niet ontvangen.
Deze zomer de Tubantia krant besteld via krant.nl en een gratis bestseller erbij ontvangen maar deze tot op heden niet gekregen.
Als ik mijn bestseller van Bas Nijhuis ontvang eerder niet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM